Prochaine formation
Sachez quel courriel envoyer — avant même de commencer à l’écrire.
Vous savez probablement écrire un courriel correct. La difficulté commence avant : quoi envoyer, à qui, à quel moment — et dans quel but? Cette formation vous apprendra à reconnaître où se trouve une personne dans sa relation avec vous, puis à construire des séquences où chaque courriel joue un rôle précis.
01
Décider quel courriel envoyer selon où se trouve la personne dans la relation
02
Construire des séquences d’accueil, de maintien et de lancement où chaque message a un rôle clair
03
Savoir pourquoi un courriel existe avant de commencer à l’écrire
Un seul courriel au lancement. Aucun envoi entre-temps.